Einer meiner Kunden bat mich um Unterstützung bei der Veräußerung eines seiner Unternehmen. Als technischer Ansprechpartner auf Verkäuferseite begleitete ich die IT Due Diligence und beantwortete die Fragen der Käuferseite zu Systemen und Kundendatenstrukturen.

Im Zuge der Verhandlungen verständigte man sich auf einen Asset Deal, der die Übernahme des Kundenstamms beinhaltete. Um die spezifischen Anforderungen bei der Kundenüberführung gerecht zu werden, entwickelte ich das Customer Transfer Tool (cutrato).

Das Tool ermöglicht eine datenschutzkonforme Kundenüberführung mit optimiertem Zustimmungsprozess, der Reibungsverluste minimierte und Kundenabwanderung verhindert.